Voorwaarden
De reizen die Kazachstan Reizen aanbiedt worden uitgevoerd onder de hier nader omschreven reisvoorwaarden.
Aanmelding en reservering
U boekt een reis door het boekingsformulier, aanwezig op deze website, in te vullen en naar ons op te emailen of per post op te sturen.
U kunt telefonisch (06-47126409) reserveren, doch dan dienen wij binnen vijf dagen uw bevestiging middels het ingevulde boekingsformulier te ontvangen.
Doorgang van een groepsreis
Voor onze groepsreizen geldt een minimum aantal deelnemers, zoals bij elke groepsreis staat vermeld. Aangezien wij over de mogelijkheid beschikken om in samenspraak met de lokale touroperator de betreffende groepsreis open te stellen voor klanten van andere reisburo's is de kans klein dat het minimum aantal deelnemers niet wordt gehaald. Mocht dat toch het geval zijn wordt de reisovereenkomst door ons opgezegd tenminste 28 dagen voor aanvang van de reis.
Prijzen
Wij houden ons het recht voor om de gepubliceerde reissommen te wijzigen indien wijzigingen in de kosten van accomodatie en/of vervoer daartoe aanleiding geven. Verder zijn wij niet verantwoordelijk voor eventueel voorkomende drukfouten in genoemde prijzen.
Reserveringskosten en wijzigingskosten
Brengen wij niet in rekening.
Betalingsvoorwaarden
Na uw aanmelding sturen wij u een faktuur voor de volledige reissom. U dient binnen zeven dagen na ontvangst van de faktuur een aanbetaling van 15% over te maken op onze rekening. Het restant dient niet later dan zes weken voor de vertrekdatum aan ons zijn overgemaakt.
Annuleringsvoorwaarden
Zijnde een kleine reisorganisatie zullen wij in geval van annulering, om valide redenen, de gehele betaalde reissom aan uw terug te betalen, minus de door ons gemaakte kosten. Betreft de annulering een groepsreis die door uw annulering geen doorgang kan vinden, of tegen hogere kosten voor de overige deelnemers, zal per geval en met redelijkheid en flexibiliteit worden getracht de situatie op te lossen.
Voorbehoud
Kazachstan Reizen en onze partners in Kazachstan vinden het eer om u een reis aan te bieden in Kazachstan, en we zijn het zowel aan u als aan ons zelf verplicht om onze reizen conform de verwachtingen uit te voeren.
Het is echter mogelijk dat door oorzaken van klimatologische aard, of van politieke aard, of als gevolg van andere externe factoren, afgeweken moet worden van het originele reisplan of een geplande accomodatie. Wij zullen in zo'n geval onze uiterste best doen om met alternatieve voorzieningen te komen die niet van een mindere kwaliteit zijn dan de geplande voorzieningen.
Omdat deze externe factoren buiten de macht van ons zelf en van onze partners liggen kunnen wij hier geen aansprakelijkheid voor nemen.
